This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Protocols de salut i neteja
Protocol a les nostres instal·lacions
- Totes les instal·lacions són desinfectades a diàriament
- Totes les instal·lacions són desinfectades amb Ozó diàriament
- Trobarà dispensadors de gel hidroalcohòlic homologat i d’ús obligatori a nombroses zones dels nostres establiments.
- Mampares de protecció a la zona d’atenció al client.
- Es limitarà l’ús de l’ascensor a una persona o com a màxim 2 persones que comparteixin habitació.
- Les claus d’habitacions estaran completament desinfectades.
- Arcs de seguretat d’Ozó
- Checkin online
- Clau al mòbil per a l’entrada d’habitacions.
- Eliminem catifes de totes les habitacions
- Tovalloles i roba de llit es renten a alta temperatura
- Gel, guants i mascaretes a disposició dels nostres clients
- Esterilització de comandament a distància TV i telèfon de cada habitació
- Els comandaments a distància s’embolicaran amb plàstics que es canviaran freqüentment
- Papereres obertes o amb pedal i bossa interior
- Neteja regular dels filtres de ventilació
- L’accés des del pàrquing a les habitacions estarà tancat per a garantir els protocols de seguretat i higiene
- Passadissos d’una sola direcció
- Ascensor exclusiu de pujada
- No s’ocupen habitacions contigües
- No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 24 hores
- No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 48 hores
- No es torna a ocupar una habitació fins que hagin passat 72 hores
Protocols a Piscines / Platges
- Desinfecció d’hamaques per cada ús
- Separació d’hamaques almenys 1,5 m
- Hi haurà una persona encarregada per a la gestió d’hamaques
- Protocols pels nostres clients
Serà obligatori l’ús de mascareta i guants
- Trobaran dispensadors de gel hidroalcohòlic a les zones comuns
- Es recomana el pagament de targeta en la mida que sigui possible
- Els TPV es desinfectaran regularment
- Només s’atendran els clients amb reserva prèvia
- A l’entrada de l’hotel se li desinfectaran les sabates i equipatge
- Control de temperatura a l’entrada de les nostres instal·lacions
Protocols dels nostres empleats
- Tot el nostre personal coneix les noves directrius de seguretat i higiene
- El nostre personal portarà en tot moment guants i mascaretes
- L’equip es controlarà diàriament la temperatura corporal
- L’uniforme de l’equip és rentat i desinfectat diàriament
- Mantenir 1,5 m de distància com a mínim amb qualsevol company
- Control diari de l’estat de salut dels treballadors
- El personal de recepció desinfectarà el taulell cada vegada que finalitzi l’atenció a un client
Protocols a restauració
- Els esmorzars s’oferiran via Room Service
- Deixarem una taula lliure entre comensals que garanteixi l’espai de seguretat
- S’utilitzaran estovalles individuals, coberts i tovallons d’un sol ús
- Les comandes se serviran amb totes les mesures de seguretat i es transportaran amb tapes
- L’hotel oferirà la possibilitat de preparar menjar per a portar
- Es controlarà l’aforament per impedir aglomeracions
- S’eliminaran les cartes dels menjadors